Política de privacidad

Vigente desde el 5 de septiembre de 2026

En resumen: Vitrina guarda los datos que hacen falta para que tu página funcione y para que puedas recibir pedidos. No vendemos datos, no hacemos publicidad con ellos y no seguimos a nadie por internet. Podés pedir que borremos todo escribiéndonos a hola@vitri.com.ar.

Quién es responsable

Vitrina es un servicio operado desde Argentina que le permite a profesionales y emprendedores publicar un catálogo, tomar turnos y registrar sus ventas. Para cualquier cuestión sobre tus datos, el contacto es hola@vitri.com.ar.

Dos clases de personas, dos clases de datos

Conviene separarlas porque el rol de Vitrina no es el mismo en cada caso.

Si tenés una cuenta

Guardamos lo que cargás para que tu página exista:

• Tu email y tu contraseña, que se guarda cifrada y que nadie puede leer.
• Si entrás con Google, tu nombre y tu email tal como los devuelve Google. No accedemos a tu correo, tus contactos ni tu calendario.
• El nombre de tu negocio, tu rubro, tu descripción, tu zona, tus redes y las fotos que subas. Todo eso es público: es tu vitrina.
• La ubicación en el mapa, si la marcás. Vos elegís si se guarda exacta o aproximada; si elegís aproximada, la coordenada precisa no se guarda en ningún lado.
• Tu CBU, CVU o alias y el nombre del titular, si aceptás transferencias. Se muestran a quien te va a pagar, porque para eso están.
• Tus productos, servicios, horarios, pedidos y cobros.

Si comprás o reservás en la página de alguien

Ahí los datos son para el emprendedor con quien estás tratando: es él quien te va a atender y quien decide qué hacer con ellos. Vitrina los guarda y se los muestra, y no los usa para otra cosa. Se piden:

• Tu nombre y tu teléfono, que son necesarios para que puedan contactarte.
• Tu email, si querés dejarlo. Es opcional y sirve para mandarte la confirmación.
• El comentario que escribas, si escribís uno.
• Tu documento o razón social, solo si pedís factura, y solo para que puedan emitírtela.
• El comprobante de pago, si transferís. Va a un almacenamiento privado que solo puede abrir el emprendedor al que le compraste.

Para qué los usamos

Para que el servicio funcione y nada más: mostrar la vitrina, tomar y organizar los turnos y pedidos, avisar por email cuando entra una venta, cobrar la suscripción, y responderte si nos escribís. También los usamos para entender qué falla y arreglarlo.

No vendemos ni cedemos datos a terceros para publicidad ni para ninguna otra cosa. No hay rastreadores de terceros ni perfilado publicitario en el sitio.

Con quién se comparten

Solo con los proveedores que hacen falta para que la aplicación funcione, y solo con lo que cada uno necesita:

• Supabase — la base de datos, las cuentas y los archivos.
• Vercel — el alojamiento del sitio.
• Resend — el envío de los emails de aviso y de recuperación de contraseña.
• Zoho — la casilla a la que llegan los correos que nos escribís.
• Google — solo si elegís entrar con Google, y solo para verificar quién sos.
• Cloudflare — la verificación de que quien se registra no es un robot.

También se comparten cuando una autoridad competente lo requiera por ley, y para eso hace falta una orden, no un pedido informal.

Dónde están alojados

En servidores fuera de Argentina, principalmente en Estados Unidos, que es donde operan los proveedores de la lista anterior. Al usar Vitrina prestás conformidad con esa transferencia, que es imprescindible para que el servicio funcione.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas la cuenta abierta. Si pedís la baja, borramos tu cuenta, tu página y tus archivos. Los registros de ventas y cobros pueden conservarse el tiempo que exijan las obligaciones contables e impositivas, aunque la cuenta ya no exista.

Cookies

Usamos las cookies necesarias para mantener tu sesión abierta y para que la verificación anti-robot funcione. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento, y por eso no vas a encontrar un cartel pidiéndote permiso para instalarlas.

Tus derechos

Podés pedir acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o que los borremos. Se hace escribiendo a hola@vitri.com.ar desde la dirección de tu cuenta, y respondemos dentro de los plazos que fija la ley.

Si comprás o reservás en la página de un emprendedor y querés que borre tus datos, escribile a él directamente. Si no obtenés respuesta, escribinos y lo gestionamos.

Conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales: el titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Menores de edad

Para tener una cuenta hay que ser mayor de 18 años. Si nos enteramos de que una cuenta la abrió un menor, la damos de baja.

Cambios

Si esta política cambia, cambia la fecha de arriba. Cuando el cambio sea de fondo y te afecte, te avisamos por email antes de que rija.

Ver también los términos y condiciones.